Tipos de Levantamento de Numerário

Compra com levantamento

Esta operação permite a um cliente bancário titular de um cartão, realizar numa única operação, o pagamento de uma compra e o levantamento de dinheiro.

Passo a passo:

1. No menu principal seleccione a opção Cliente

2. No menu cliente escolha opção Compra & levantamento

3. Insira o valor da compra

4. De seguida, insira o valor do levantamento

5. Insira o cartão

6. Seleccione produto MULTICAIXA

7. Insira o Código Secreto

8. Por fim, receba o seu dinheiro

 

 

Levantamento com cartão

Esta operação permite a um cliente o levantamento de dinheiro a partir da conta associada ao cartão.

Passo a passo:

1. No menu principal seleccione a opção Cliente

2. Seleccione a opção Levantamento

3. Insira o montante a levantar

4. Insira o cartão de débito MULTICAIXA no TPA

5. Seleccione produto MULTICAIXA

6. Insira o Código Secreto

7. Por fim, receba o seu dinheiro

 

Levantamento sem cartão

Esta operação permite a um cliente o levantamento de dinheiro sem o uso de um cartão. Ela é desencadeada pelo comerciante no TPA. Para a autenticação da operação o cliente deve introduzir a Referência e o Código Secreto, gerados na App MCX Express, Caixa Automático ou Home Banking.

Passo a passo:

1. No menu principal seleccione a opção Cliente

2. Seleccione a opção Levantamento sem cartão

3. Introduza o valor a levantar

4. Introduza a referência

5. Insira o código secreto de levantamento, confirme

6. Por fim, receba o seu dinheiro

 

Comerciante

Mais benefícios do TPA no Menu Supervisor

Gratificação

Pode receber gorjeta directamente no pagamento de uma compra no seu TPA, activando a opção gratificação.

Fecho/Abertura

Utilizando apenas o IBAN, faça o fecho e abertura do TPA e terá o dinheiro disponível na conta.

Reimprimir Recibo

Se surgir alguma necessidade, proceda com a reimpressão do recibo mais recente.

Consulta a Última Operação

Tenha acesso à última operação feita no Terminal de Pagamento Automático (TPA).

Fecho do Período

Não se esqueça de fazer sempre o fecho diário do TPA para garantir o crédito na sua conta bancária.